Datenschutzerklärung

Willkommen bei Lolly Spins. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Lolly Spins Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Angebote zu verbessern. Diese Informationen können direkt von Ihnen stammen oder automatisch bei der Nutzung unserer Plattform erfasst werden.

• Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto bei Lolly Spins erstellen, erfassen wir persönliche Daten wie Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse und Staatsangehörigkeit. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Identität zu überprüfen und die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
• Finanzdaten: Für Ein- und Auszahlungen erfassen wir relevante Finanzinformationen, einschließlich Zahlungsdetails wie Kreditkartennummern (teilweise maskiert), Bankkontodaten und Informationen zu E-Wallets. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern.
• Transaktionsdaten: Wir protokollieren alle Ihre Transaktionen auf Lolly Spins, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne und Verluste. Diese Daten sind wichtig für die Kontoverwaltung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Betrugsprävention.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über E-Mail, Live-Chat oder andere Kommunikationskanäle interagieren, speichern wir den Inhalt dieser Kommunikation. Dies hilft uns, Ihre Anfragen zu bearbeiten und unseren Kundenservice zu verbessern.
• Technische Daten: Bei der Nutzung unserer Website und Dienste erfassen wir automatisch technische Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Betriebssystem und Plattform, sowie andere Technologie auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der von Ihnen gespielten Spiele, der Dauer Ihres Besuchs und der Interaktionen mit unseren Funktionen. Diese Daten helfen uns, unsere Dienste zu optimieren und personalisierte Inhalte anzubieten.
• Daten aus öffentlichen Quellen und von Dritten: Gelegentlich können wir Informationen über Sie aus öffentlichen Registern, von Identifikationsdienstleistern oder von Anbietern von Betrugspräventionsdiensten erhalten, um unsere Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu erfüllen und die Richtigkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen ein sicheres, unterhaltsames und gesetzeskonformes Spielerlebnis bei Lolly Spins zu bieten.

• Bereitstellung und Verwaltung von Diensten: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten, Ihnen Zugang zu unseren Spielen zu gewähren und Ihnen den Kundenservice zu bieten, den Sie benötigen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen: Lolly Spins ist gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, um Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), Know Your Customer (KYC) und zur Altersverifikation einzuhalten. Dies beinhaltet die Überprüfung Ihrer Identität und die Überwachung von Transaktionen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre Daten, um potenzielle Betrugsfälle, Manipulationen und andere illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Dies schützt sowohl Sie als auch Lolly Spins.
• Kommunikation: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Sicherheitswarnungen, Aktualisierungen unserer Dienste oder Richtlinien sowie Marketingmitteilungen (sofern Sie zugestimmt haben) zu senden.
• Verbesserung unserer Dienste: Durch die Analyse von Nutzungsdaten und Feedback können wir unsere Spiele, Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform kontinuierlich verbessern.
• Personalisierung des Erlebnisses: Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen personalisierte Inhalte, Angebote und Werbeaktionen anzubieten, die Ihren Interessen entsprechen.
• Forschung und Analyse: Wir führen interne Analysen durch, um Trends zu verstehen, die Leistung unserer Dienste zu bewerten und strategische Entscheidungen zu treffen. Diese Analysen erfolgen oft auf aggregierter und anonymisierter Basis.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Lolly Spins basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen, wie sie in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen festgelegt sind:

• Erfüllung eines Vertrages: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen, das heißt, um Ihnen unsere Glücksspieldienste bereitzustellen und Ihr Konto zu verwalten.
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu sammeln und zu verarbeiten, insbesondere im Hinblick auf die Bekämpfung von Geldwäsche, die Altersverifikation und die Einhaltung von Glücksspielvorschriften.
• Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen. Dies umfasst die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention, die Sicherstellung der Netz- und Informationssicherheit sowie die Durchführung von Marketingaktivitäten (sofern nicht Ihre Einwilligung erforderlich ist).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, wie zum Beispiel für die Zusendung von Marketingmitteilungen oder die Verwendung bestimmter Arten von Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Lolly Spins gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter strengen Bedingungen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen weiter.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, Anbieter von Identitätsprüfung, IT-Dienstleister, Kundensupport-Anbieter und Marketingagenturen. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und zum Zweck der Erbringung ihrer Dienstleistungen für Lolly Spins verwenden.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir sind verpflichtet, Informationen an unsere Lizenzierungsbehörde, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Untersuchung von Betrug, Geldwäsche oder anderen illegalen Aktivitäten erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmensanteilen, einer Umstrukturierung oder eines ähnlichen Ereignisses können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden. Wir werden sicherstellen, dass solche Übertragungen im Einklang mit den Datenschutzgesetzen erfolgen.
• Aggregierte und anonymisierte Daten: Wir können aggregierte oder anonymisierte Daten, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, zu Forschungs-, Marketing- oder Analysezwecken an Dritte weitergeben.

Lolly Spins nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir implementieren eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden mithilfe von SSL/TLS-Technologie verschlüsselt, um die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir verwenden strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, die den unbefugten Zugriff von außen verhindern sollen.
• Regelmäßige Audits und Tests: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Mitarbeiterschulung: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in den besten Praktiken des Datenschutzes und der Informationssicherheit geschult.
• Datensicherung: Wir erstellen regelmäßige Backups Ihrer Daten, um einen Datenverlust im Falle eines Systemausfalls zu verhindern.

Obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, bemühen uns jedoch, das Risiko zu minimieren.

Gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Lolly Spins respektiert diese Rechte und stellt Mechanismen bereit, um sie auszuüben.

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, zum Beispiel wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Beachten Sie, dass die Löschung nicht immer sofort möglich ist, insbesondere aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn beispielsweise die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Lolly Spins verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern, die Leistung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn Sie diese besuchen. Sie enthalten Informationen, die beim erneuten Besuch der Website abgerufen werden können.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website und die Bereitstellung unserer Dienste unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung, die Kontoverwaltung und die Durchführung von Transaktionen. Ohne diese Cookies können unsere Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.
  • Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden und ob Fehler auftreten. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und Leistung unserer Website zu verbessern.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Ihre Region), um Ihnen erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
  • Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevantere Anzeigen und Marketinginhalte anzuzeigen, die auf Ihren Interessen basieren. Sie können auch verwendet werden, um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.
• Ihre Cookie-Einstellungen: Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen jedoch ändern, um Cookies abzulehnen oder benachrichtigt zu werden, wenn Cookies gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren oder Löschen bestimmter Cookies die Funktionalität von Lolly Spins beeinträchtigen kann.

Lolly Spins speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck ab.

• Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten, wie Transaktionsdaten und Identifikationsdaten, für einen von den Glücksspiel- und Geldwäschegesetzen vorgeschriebenen Zeitraum aufzubewahren, der in der Regel fünf bis zehn Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung beträgt.
• Vertragliche Erfüllung: Daten, die zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, werden für die Dauer Ihrer aktiven Nutzung unserer Dienste und eine angemessene Zeit danach aufbewahrt, um mögliche Streitigkeiten zu lösen oder unsere Rechte zu verteidigen.
• Berechtigte Interessen: Daten, die auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden (z. B. Betrugsprävention), werden so lange aufbewahrt, wie diese Interessen bestehen und keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen.
• Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, speichern wir die Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Lolly Spins kann Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, in denen möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau wie im EWR besteht. Dies kann der Fall sein, wenn wir Dienstleister nutzen, die ihren Sitz oder ihre Server außerhalb des EWR haben.

Bei solchen Übermittlungen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in der DSGVO entspricht. Dies kann durch folgende Maßnahmen erfolgen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission: Übermittlung an Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.
• Standardvertragsklauseln: Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, mit den Datenempfängern.
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR): Wenn der Empfänger Teil eines Konzerns ist, der genehmigte BCRs anwendet.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: In Ausnahmefällen und nach umfassender Aufklärung über die potenziellen Risiken.

Wir werden alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden, auch bei der Übermittlung in Drittländer.

Die Dienste von Lolly Spins richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, in der Regel 18 Jahre oder älter. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Mindestalter.

Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über eine minderjährige Person haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Lolly