Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Lolly Spins. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen. Diese Seite soll Ihnen helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden, um Ihre Anfrage effizient bearbeiten zu können. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um zu verstehen, wobei wir Ihnen helfen können und wobei nicht. Dies stellt sicher, dass Ihre Anfrage schnell und korrekt bearbeitet wird.

Lolly Spins ist eine unabhängige Website für Bewertungen und Affiliate-Marketing. Wir sind keine Online-Spielbank oder Sportwettenanbieter. Wir betreiben keine Casinos, verwalten keine Spielerkonten, nehmen keine Einzahlungen entgegen, verarbeiten keine Auszahlungen und zahlen keine Gewinne aus. Lolly Spins bietet auch keinen Live-Chat oder Kundensupport für die von uns bewerteten Betreiber an. Unsere Aufgabe ist es, detaillierte und unvoreingenommene Bewertungen von Online-Glücksspielmarken bereitzustellen, um Spielern bei fundierten Entscheidungen zu helfen. Wir agieren als Informationsquelle und nicht als Betreiber.

Wir bei Lolly Spins sind bestrebt, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Wenn Sie Anregungen oder Korrekturen zu unseren Inhalten haben, sind Sie hier richtig. Wir können Ihnen bei folgenden Anliegen behilflich sein:

• Feedback zu unseren Website-Inhalten, Bewertungen oder Artikeln.
• Vorschläge für neue Casinos oder Sportwettenanbieter, die wir bewerten sollen.
• Meldung von Ungenauigkeiten oder veralteten Informationen in unseren Bewertungen.
• Anfragen bezüglich Partnerschaften, Werbung oder Kooperationen mit Lolly Spins.
• Allgemeine Anfragen zur Funktionsweise unserer Bewertungsplattform.

Bitte verwenden Sie das untenstehende Kontaktformular oder die entsprechende E-Mail-Adresse für diese Arten von Anfragen. Wir schätzen Ihr Engagement und Ihre Mithilfe bei der Verbesserung unserer Dienste.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Lolly Spins keine direkten Beziehungen zu den Konten der Spieler bei den von uns bewerteten Betreibern unterhält. Aus diesem Grund gibt es bestimmte Bereiche, in denen wir Ihnen nicht helfen können. Bitte kontaktieren Sie für diese Anliegen direkt den jeweiligen Glücksspielanbieter.

• Probleme mit Ihrem Spielerkonto (z.B. Sperrung, Verifizierung, Passwort zurücksetzen).
• Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusbedingungen bei einem Casino.
• Anfragen zu Ihrem Spielverlauf, Wetten oder Gewinnen.
• Bearbeitung von Beschwerden über Spielverluste oder Bonusbedingungen, die direkt einen Betreiber betreffen.
• Technische Probleme, die beim Spielen auf einer Casino-Website auftreten.
• Anfragen zum Kundensupport eines bestimmten Casinos.

Wir haben keinen Zugriff auf die Datenbanken der Betreiber und können daher keine Informationen zu individuellen Spielerkonten abrufen oder Änderungen daran vornehmen. Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten sind uns wichtig, und dies erfordert den direkten Kontakt mit dem jeweiligen Betreiber.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter haben, müssen Sie sich direkt an dessen Kundendienst wenden. Lolly Spins ist, wie bereits erwähnt, ein unabhängiger Bewertungsdienst und hat keinen Zugriff auf die Systeme der Glücksspielanbieter. Dies umfasst alle Angelegenheiten bezüglich der Kontoverifizierung (KYC), Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusangebote oder spezifischer Spielabläufe.

Jeder lizenzierte Glücksspielanbieter ist verpflichtet, einen Kundendienst anzubieten, der Ihnen bei solchen Anliegen direkt helfen kann. Suchen Sie auf der Website des betreffenden Betreibers nach dem Bereich "Kontakt", "Hilfe" oder "Support", um die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat zu finden. Nur der Betreiber selbst kann auf Ihre Kontodaten zugreifen und Ihnen bei Ihren spezifischen Problemen helfen.

Für alle rechtlichen Anfragen bezüglich Lolly Spins, einschließlich Datenschutzangelegenheiten, Lizenzierung oder anderer rechtlicher Belange, verwenden Sie bitte die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir nehmen unsere rechtlichen Verpflichtungen sehr ernst und werden alle Anfragen sorgfältig prüfen und zeitnah beantworten.

Bitte senden Sie Ihre rechtlichen Anfragen an: [email protected]

Beachten Sie, dass diese E-Mail-Adresse ausschließlich für rechtliche Korrespondenz vorgesehen ist. Anfragen, die sich auf den Kundensupport von Casinos oder andere nicht-rechtliche Themen beziehen, werden nicht beantwortet.

Lolly Spins respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter und erwartet dasselbe von unseren Nutzern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, senden Sie uns bitte eine Benachrichtigung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) oder anderen anwendbaren Urheberrechtsgesetzen. Ihre Benachrichtigung sollte folgende Informationen enthalten:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wird.
• Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werkes, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Benachrichtigung betroffen sind, eine repräsentative Liste solcher Werke auf dieser Site.
• Identifizierung des Materials, das angeblich gegen das Urheberrecht verstößt oder Gegenstand einer verletzenden Aktivität ist und entfernt werden soll oder dessen Zugang gesperrt werden soll, sowie ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, das Material zu lokalisieren.
• Ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, Sie zu kontaktieren, wie eine Adresse, Telefonnummer und, falls verfügbar, eine E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass Sie nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgehen, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und unter Strafe des Meineids, dass Sie befugt sind, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wird.

Bitte senden Sie solche Benachrichtigungen an: [email protected]

Wir werden alle gültigen DMCA- und Urheberrechtsbeschwerden umgehend prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Lolly Spins setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel Risiken birgt und es wichtig ist, verantwortungsvoll damit umzugehen. Obwohl wir keine direkte Hilfe bei Spielsucht anbieten können, stellen wir auf unserer Website Informationen und Links zu Organisationen bereit, die Unterstützung und Beratung anbieten. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Anzeichen von problematischem Spielverhalten zeigt, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Bitte besuchen Sie unsere spezielle Seite zum verantwortungsbewussten Spielen, um weitere Informationen und Kontaktdaten zu Hilfsorganisationen zu erhalten. Diese Ressourcen können Ihnen dabei helfen, die Kontrolle zu behalten und Unterstützung zu finden.

Wir bei Lolly Spins bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unsere Antwortzeiten können je nach Art und Komplexität der Anfrage variieren. Für allgemeine Anfragen und Feedback zu unseren Inhalten können Sie in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen mit einer Antwort rechnen. Rechtliche Anfragen und DMCA-Benachrichtigungen werden mit höchster Priorität behandelt und wir werden uns bemühen, innerhalb von 1-2 Werktagen eine erste Rückmeldung zu geben.

Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs liegen (z.B. Casino-Kontoprobleme), nicht direkt von uns beantwortet werden. In solchen Fällen erhalten Sie möglicherweise keine Antwort oder eine kurze Mitteilung, die Sie an den entsprechenden Glücksspielanbieter verweist. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.